Nếu tôi có một hệ thống truyền thanh, hẳn tôi sẽ mời Nixon cộng tác. Không chừng chúng tôi còn mời cả tổng thống Eisenhower. Câu hỏi nào cũng trả lời cụt ngủn, vô hồn, không có chiều sâu lẫn cảm xúc.
Henry Kissinger người dùng cả đời mình để nghiên cứu về ngôn ngữ nói rất coi trọng nguyên tắc này. Nhưng tôi không nghĩ như vậy. Ngôn ngữ của đôi mắt quan trọng.
Khi nói cho ai đó biết rằng bạn vừa mới nhận được một công việc mới, chắc chắn bạn muốn họ sẽ thốt lên rằng: Wow, thật là tuyệt đấy!, chứ không chỉ là: Ồ, thế à? hay Vậy hả?. Hay khủng khiếp hơn là sẽ bị thu hồi giấy phép rồi dẹp luôn. Nơi nào có con người thì nơi đó có đối thoại.
Bạn không cần phải nói chuyện cứ như là một cái máy đánh bóng (apple polisher) vậy. Họ không hiểu sao chàng phát thanh viên mới này lại quá ngây ngô đến thế. Và tới lượt tôi… Có thể nói đây là bài phát biểu khó khăn nhất trong cuộc đời tôi.
Thậm chí bạn đã ngập ngừng à, thì, ờ… bao nhiêu lần rồi. Khung cảnh bạn chọn để bạn bè cùng nhau trò chuyện thì không cần quá màu mè. Nếu những người như Lincoln, Kennedy, Churchill có phong cách nói hiệu quả là ngắn gọn sắc sảo thì chúng ta cũng nên khôn ngoan làm giống họ.
Chuyện gì phải đến đã đến. Năm ngoái không có một tội phạm nào ở Butte. Và từ đơn giản thì bao giờ cũng dễ hiểu.
Vì thế tôi buột miệng hỏi rằng ông sẽ xử trí như thế nào nếu như cô con gái rượu của ông nói rằng cô ấy sắp phải đi phá thai? Quayle trả lời ông sẽ chấp nhận bất cứ quyết định nào của con gái. Khi thấy dáng vẻ của ông, bạn không thể nghĩ đây là ông bầu của một đội bóng vừa thảm bại. Giấc mơ của tôi đã trở thành sự thật! Tôi sẽ được làm ở đài phát thanh! Giọng nói của tôi sẽ được truyền đi trên làn sóng suốt ba giờ đồng hồ mỗi buổi sáng, và có thể thêm nữa vào buổi chiều.
Bạn đã thấy việc lắng nghe quan trọng như thế nào rồi chứ? Tôi đã không cứng nhắc chỉ hỏi theo một cẩm nang soạn sẵn. Muốn làm được điều này, không còn cách nào khác hơn là phải biết lắng nghe. Cậu ấy có một cái đầu hung đỏ trong rất ngầu.
Vị khách mời của chúng ta đến sớm hơn những 30 phút. Những món quà tặng người yêu thì luôn luôn không có giới hạn và thậm chí còn… bay cao ngoài sức tưởng tượng. Tôi tập đọc cho thật truyền cảm.
Chưa có ai từng kết luận về trách nhiệm của một tổng thống hay hơn mấy từ này của Truman: Đồng đôla dừng lại tại đây (*), ông quả thật là một người ăn nói tuyệt vời. Tôi đã thành công khi trò chuyện với họ trong một không khí thoải mái. Tôi đánh giá Robert là một trong những vị khách vui nhất.