Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai. Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. - Josh không đợi James phải nói ra điều đó.
Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý. Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.
- Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc. Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ. Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này.
- Cậu có rảnh không? Thế nhưng khi báo cáo kết quả, tớ suýt đánh rơi cái gạt tàn thuốc khi nghe cô ấy báo cáo về những điều đã cam kết nhưng lại không nằm trong thẩm quyền của mình, đồng thời còn tự ý liên hệ với những người hoàn toàn không nên đặt mối quan hệ. Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên.
Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!
Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này. Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng. - Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ?
Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu.
Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt.
Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. - Không sao, anh cứ tiếp tục đi.
Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Suốt những năm trung học, lúc nào Jones và James cũng chơi với nhau, cùng chọn những môn học giống như nhau, thậm chí cùng chơi các môn thể thao giống nhau. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.